广西体彩热线升级 优化“软服务”提升“硬实

图为签约仪式现场。

4月1日,自治区体育彩票管理中心与中国移动通信集团广西有限公司南宁分公司在中国移动广西通信信息产业园进行了“云客服”服务签约仪式,双方将在体彩95086热线运营服务、5G+AI智能化应用等方面展开广泛合作。

为彩民提供全方位的优质服务一直是广西体彩的工作重心,广西体彩95086服务热线自运行至今,一直将为彩民解决问题作为服务宗旨,不断进行技术升级并提升服务水平,得到广大彩民的一致好评。

本次通过与中国移动广西有限公司南宁分公司的深度合作,是优化95086热线“软服务”的重要举措,使广西体彩客服团队服务“硬实力”得到了进一步提高。今后,广西体彩中心还将在服务方面下功夫,多层次、多举措地强化服务水平,将更多更好的服务带到彩民身边。